현대인의 바쁜 일생활, 신경쓸일도 많은데, 개인정보보호를 위해 비밀번호 변경하다 가끔 비밀 번호가 생각이 나질 않아 핸드폰이 잠기는 경우를 한번쯤은 경험을 하셨을텐데요. 평일이면 근처 핸드폰 서비스센터라도 가겠지만, 휴일에 주말은... 하늘이 깜깜함!! 와~
자 이제 그 깜깜함을 대낮의 환함으로 바꿔드리겠습니다...^^
오늘은 핸드폰 잠금해제방법을 알려드릴건데요, 지난번 시간 삼성계정으로 잠금해제하는 방법 다음인 백업 PIN으로 화면 잠금 해제하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
◈ 백업 PIN으로 잠금 해제하기
★ 갤럭시S7 및 마시멜로 OS 부터는
구글 계정으로 잠금 해제 기능을 지원하지 않는다고 합니다. 삼성 계정을 이용해 주세요.▶
※ 롤리팝 OS 및 넥서스(구글폰), Wave 폰의 구글 계정을 잊어버린 경우 복구 이메일을 통해 구글 계정을 찾아 디바이스 잠금을 해제할 수 있습니다.
단, 잠금된 휴대폰이 3G, LTE, Wi-Fi 등의 네트워크가 연결된 상태이여야 가능합니다.
◈ 백업 PIN 이란?
▶롤리팝 OS 버전 및 넥서스(구글폰), Wave폰에 패턴 잠금 설정 후 다음 단계의 보조키 설정 기능에서 생성한 번호를 말합니다.
설정하신 백업 PIN 보조키를 입력해주세요.
만약 !!
① 백업 PIN 분실 ② 스마트폰에 삼성 계정을 등록하지 않은 경우 ③ 삼성계정 분실 등
위 3가지 모두 해당 될 경우 가입자 본인이 휴대폰, 신분증, 통신사 발행 서류를 지참 후 서비스 센터, 갤럭시 컨설턴트가 상주해 있는 모바일 샵 또는 디지털 프라자로 방문하여 디바이스 잠금 해제 서비스를 받아보시기 바랍니다.
◈ 명의자 직접 서비스 센터 방문시 필요한 서류
▶ 신분증과 통신사 발행 서류 확인 후 잠금 해제 및 초기화 진행이 됩니다.
구분 | 기준 | 비고 |
필요한 서류 | 신분증, 잠금해제용 통신사 발행 서류[원본] |
◈사업자별 서류
|
명의자 확인 | 명의자 및 휴대폰 서류 일치 여부 확인 | 서류 확인 후 고객께 반환하거나 고객 요청 시 파쇄 |
※ LGu+사업자에서는 사업자 홈페이지에서 PUK 번호 해제 서비스를 지원하지 않습니다.
신분증을 지참후 가까운 LGu+ 대리점으로 방문해 주시기 바랍니다.
핸드폰 잠금해제/백업 PIN으로 화면 잠금 해제하는 방법에 대한 도움되셨나요?
일교차가 많이 큽니다. 올겨울은 코로나19와 더불어 독감도 유행이라고 하네요. 감기걸리지 않도록 건강에 유의하시고, 외출시 올바른 마스크 착용 잊지마세요!!
오늘도 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다.
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